Abonelik ve İade Koşulları

Son güncelleme: 01.11.2026

Usta e-Defter aboneliğinin, ücretsiz denemenin, ek mükellef haklarının ve iadelerin koşullarını açıklar. Satın alma sırasında ödeme sayfasında ayrıca ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi onaylanır.

1. Abonelik

Usta e-Defter, Ofis başına yıllık abonelikle sunulur. Abonelik süresince tüm özellikler sınırsız sayıda ekip üyesiyle ve 120 aktif mükellefe kadar kullanılabilir.

Abonelik, ödemenin onaylandığı anda başlar. Süre bitmeden yenilenirse yeni dönem mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir; ücretsiz deneme sürerken abonelik alınırsa kalan deneme günleri de aboneliğe eklenir.

Abonelik otomatik yenilenmez; kayıtlı karttan habersiz çekim yapılmaz. Bitişten önce Ofis sahibine e-posta ile hatırlatılır.

2. Ek mükellef hakkı

120 aktif mükellefi aşan her mükellef için ek mükellef hakkı satın alınır. Her ek hak, satın alındığı günden itibaren 12 ay geçerlidir ve süresi dolunca kendiliğinden düşer.

Pasife alınan mükellefler sınıra sayılmaz. Sınır dolduğunda mevcut mükellefler kullanılmaya devam eder; yalnızca yeni mükellef eklenemez.

Ek mükellef hakları başka bir Ofis'e devredilemez ve nakde çevrilemez.

3. Ücretsiz deneme

Yeni açılan Ofis'e 7 gün ücretsiz deneme süresi tanınır; deneme için kart bilgisi istenmez. Denemede 120 mükellef sınırı geçerlidir.

Deneme aynı kişi ya da Ofis için bir kez verilir. Deneme hakkını tekrar kullanmak amacıyla farklı bilgilerle hesap açıldığı anlaşılırsa bu hesaplar kapatılabilir.

4. Süre sonu

Abonelik ya da deneme süresi dolduğunda 3 gün ek süre boyunca Hizmet kullanılmaya devam edilir. Ek sürenin sonunda Ofis salt okunur olur: veriler görülebilir ve Excel'e aktarılabilir, değişiklik yapılamaz ve hatırlatma e-postaları durur.

Hesap, mükellefler ve defter kayıtları silinmez; abonelik yenilendiğinde Hizmet kaldığı yerden kullanılır.

5. Ödeme

Ödemeler Usta Yazılım Ödeme Merkezi üzerinden, PayTR güvencesiyle kredi ya da banka kartıyla alınır. Satın almaya ilişkin fatura mevzuata uygun olarak düzenlenir.

6. Cayma hakkı

Abonelik ve ek mükellef hakları, ödemenin onaylanmasıyla elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlanan hizmetler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödemeyi onaylayarak ifaya hemen başlanmasına onay verir.

7. İade

  • Ödeme alındığı halde abonelik ya da ek mükellef hakkı hesaba tanımlanamadıysa veya aynı sipariş için mükerrer ödeme yapıldıysa, bedel aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
  • Usta Yazılım kaynaklı teknik bir sorun nedeniyle Hizmet'in kesintisiz olarak kullanılamadığı süre, talep üzerine aboneliğe eklenir.
  • İade talepleri sipariş numarasıyla birlikte e-posta ile iletilir; uygun bulunan iadeler 7 iş günü içinde başlatılır. Bankaya yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

8. Fiyat değişikliği

Usta Yazılım abonelik ve ek mükellef ücretlerini ileriye dönük olarak değiştirebilir. Ödemesi yapılmış dönem ve geçerli ek haklar değişiklikten etkilenmez.

9. İletişim

Usta Group Dış Ticaret ve Danışmanlık Limited Şirketi · 0850 335 0 310 · info@ustagroup.com.tr